7pay退会。残念さ極まる 7payとセブンカード。

4dayで開店休業の7pay

開始2日でつまづき、4日目で開店休業となった7pay(セブンペイ)。

抜け穴は調査中との事ですが、二段階認証もなければパスワード管理もゆるゆるなので、なんかもう総合的に駄目だったんではないかなと思ってます。

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ていうか、私も7Pay登録してました。

でも、それがたまたまセブンカードをセブンカードプラスに移行申込みした期間内で、その終了を待っていたので7Payにクレカ登録してなかったんです。紐付けしたnanacoもそれまで使ってなかったので残金ゼロ。ほんとたまたまでした。

セブンアンドアイは、元々「セブンイレブンアプリ」「イトーヨーカドーアプリ」……と、似たようなアプリを系列店ごとに作り、似たような不具合を持っていて(繋がらない、立ち上がらない)それぞれが評判悪いという、悪い縦割りの見本のようなアプリ管理をしている会社でしたが、その稚拙さが「7Pay」で爆発したかのような印象です。

実は私は、住んでいるところがセブンアンドアイ王国なので、セブンカードで日々暮らしています。 ヨーカドーでお腹を養っていると言っても過言ではないので、特典がしょぼ過ぎるでおなじみの「セブンカード」がそこそこ役に立ってるぐらいです。

そんな、多少はセブン贔屓の私でさえ、今回はさすがに見限りレベルまで来てしまったなあと。

一応、セブンidのパスワードを変えておいて、7Payだけ速攻で解約しました(チャット問い合わせから出来ます)が、本当に久々に冷や汗かきました。

おさかな
まあ、メアドも捨てメアドで個人情報を伺いし得るものじゃなかったし、パスとかは盗まれてはいないようでしたけどね。

とにかくほんともう、残念です。

セブンidはそのままで、7payだけ解約する方法

「よくある質問・お問い合わせ」のページから、「チャットでお問い合わせ」の流れで解約できます。

https://faq.7pay.co.jp/7payhelp/s/helptopwv

ページ表示後に数秒待つと、右下にチャット問い合わせ用のボタンが出てきます。

広告非表示にするブラウザアドインとかを入れてると出てこないようです。切りましょう(Adblock Plus とか)。

チャットでは「お問い合わせID」と「7id」、それと紐付けした「nanaco番号」を聞かれるので、控えておきましょう。

>お問い合わせIDは、 7pay のアプリで「支払い/チャージボタン」を押して、画面が変わったら「メニュー」をタップすれば表示されます。
>7id と nanaco番号は、 7payのアプリで「メニュー」ボタンをタップして、そこから「7iD会員情報」をタップすれば表示されます。

後はチャットでオペレーターさんとやり取りしていけば終わります。

※退会すると、7payにチャージしていたお金は全部パーになるので、そこは要注意です。

 

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しょぼいセブンカードの特典がさらにしょぼく

セブンカードと言えば、今年に入って数少ない特典だった「8が付く日の5%引き(ハッピーデー)」が、セブンカードが無くても「イトーヨーカドーアプリ」さえスマホに入れていれば適用となり、さらにしょぼくなりました。

おまけに、7payで「セブンマイル」とやらを活用するために、1.5%だった還元率も1%に減少です。

現状、セブンカードの目に見える特典は「ヨーカドーで月に15000円以上クレカ買物すると、翌月に2日間5%引きデーを追加」だけ……。

前述の通り、私はヨーカドーがライフラインゆえほぼ毎月この機会を活用できます。 なのでギリギリこのカードを持つメリットがありますが、

おさかな
こんなんで客がだまってセブンカードを使い続けてくれると思っているのなら、本当に顧客を馬鹿にしてるなあと思いますわ。

今回の不祥事を受けて、もしこのまま7Payがぽしゃったら、そのままなし崩し的にセブンカードの還元率は1%に下がったままになるのかなあ。

なんて嫌な想像をしてしまっています。

以上、「おさかなのつぶやき」セブンカードと7Payについてでした。

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